Verkaufstraining

Verkaufen ist mehr, als nur Ware abzusetzen. Es ist in seiner vollkommenen Form die Kunst, in Menschen und Dingen das Beste zu sehen und dies auch in seinem Verhalten zum Ausdruck zu bringen. Es ist die Kunst der Verständigung, der Wertschätzung und der Beeinflussung Anderer im gegenseitigen Vorteil.

Haben Sie schon einmal Ihre Produktlandschaft durch "die Brille" Ihrer Kunden angesehen? Haben Sie Ihre eigenen Argumente schon einmal durch "seine Ohren" gehört? Versteht er Sie? Sind Sie schon einmal ein Stück des Weges in "seinen Schuhen" gegangen? Verstehen Sie sich?

In welcher Haltung oder aus welcher Rolle heraus begegnet Ihnen Ihr Kunde? Kennen Sie die Kriterien und Merkmale, nach denen Menschen Entscheidungen treffen? Wie flexibel können Sie Ihre Produkt- Angebotsvorteile sprachlich an die wahren Bedürfnisse Ihres Kunden anpassen und platzieren? Kennen Sie die richtigen Fragen hierzu?

Das "neue" Verkaufen braucht auch neue Frageformen

Mit emotionalisierenden und fokussierenden Fragen zum Erfolg. Neue Zeiten brauchen neue Verkäufer - und ein neues Verkaufen. Das gilt auch für die Fragephase. Denn spätestens die Ergebnisse der modernen Hirnforschung machen deutlich: Menschen kaufen keine Produkte, sondern Problemlösungen und gute Gefühle. Emotionalisierende und fokussierende Fragen gehen der Sache auf den Grund.

Jede funktionierende Kundenbeziehung hat nicht nur mit fachlicher Expertise, sondern immer auch mit dem Erzeugen guter Gefühle zu tun,

• mit Achtsamkeit, Zuwendung, Verlässlichkeit, Sicherheit, Flexibilität, Wertschätzung und Respekt.

Lassen Sie uns gemeinsam analysieren und erarbeiten, wie Sie

• Ihre vorhandenen Kundenbeziehungen pflegen,
• sich von den Mitbewerbern abgrenzen,
• Begeisterung für Ihre Produkte wecken,
• Ihre Kundenbindung verbessern und
• eigene Vertriebsprozesse entwickeln.

Wir gehen davon aus, dass Ihre Außendienstmitarbeiter / Verkäufer bereits erfolgreich tätig sind. Wir sind allerdings auch davon überzeugt, dass sie bestimmt nur einen Teil ihrer Ressourcen im Vertrieb oder Verkauf nutzen.

"Erkläre es mir und ich werde es vergessen. Zeige es mir und ich werde mich erinnern. Lass es mich tun und ich behalte es." (Konfuzius)

Um die Nachhaltigkeit der erlernten Inhalte und Techniken noch stärker zu fördern, empfehlen sich anschließende Coachings-on-the-Job. In dieser 1-zu-1-Situation zwischen Coach und Mitarbeiter in dessen direktem Arbeitsumfeld wird der Transfer in den beruflichen Alltag gezielt unterstützt.

Durch die enge Betreuung kann intensiv auf die persönlichen Stärken und Optimierungsmöglichkeiten der einzelnen Teilnehmer eingegangen werden, weshalb vor allem der hohe Praxisbezug als persönlich relevant und förderlich erlebt wird.